Envío y devoluciones

Aceptamos cambios dentro de plazo máximo de 15 días, excepto para trajes y mantones, donde el será de 5 días hábiles.

 

Se aceptan cambios en un plazo máximo de 15 días EXCEPTO TRAJES Y MANTONES EL PLAZO EN ESE CASO SERÁ DE 5 DÍAS HÁBILE, siempre y cuando la prenda este en perfectas condiciones, con su etiqueta y presentando su correspondiente ticket de compra.

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Los productos en liquidación no tienen devolución asi como los productos de la colección de fiesta.

 

Para realizar devoluciones, dirígete a la oficina de correos MRW más cercana y entrega el paquete con los datos correspondientes: Nombre: Karamel, Dirección: C/Arroyo , Código Postal: 41008, Teléfono: 633709852.

 

Se cambiará por otro producto al recibir el paquete o se ofrecerá un vale sin caducidad (no válido períodos de liquidación). En caso de defecto del producto, se tiene un plazo de48 horas para notificar.